Після розгортання форми та призначення анкетерів можна починати збір даних. rtSurvey підтримує безперебійний збір даних як через веб-браузери, так і через спеціалізовані мобільні додатки, забезпечуючи гнучкість незалежно від того, чи підключена ваша команда до Інтернету, чи працює у віддалених офлайн-середовищах.

Вибір правильного методу збору

Залежно від географії та підключення вашого проекту ви можете вибрати оптимальний метод для ваших анкетерів:

  • Веб-браузер (онлайн): Найкраще для колл-центрів, введення даних в офісі або для респондентів, що заповнюють самоадміністровані публічні опитування.
  • Мобільний додаток rtWork / rtSurvey (онлайн та офлайн): Найкраще для польових операцій, віддалених районів з нестабільним Інтернетом та опитувань, що потребують медіавкладень (фотографії, GPS-координати, офлайн-карти).

Метод 1: Збір даних через веб-браузер

Використання інтерфейсу веб-форми дозволяє анкетерам негайно починати збір даних без встановлення будь-якого ПЗ.

1. Доступ до URL веб-форми

На дашборді Manage Forms у Панелі управління знайдіть вашу цільову форму та натисніть кнопку Webform’s URL, щоб згенерувати захищене посилання.

2. Введення форми

  • Відкрийте надане URL у будь-якому сучасному веб-браузері.
  • Якщо форма вимагає аутентифікації, анкетер повинен увійти за допомогою своїх облікових даних. Якщо встановлено “Public Visibility”, вони можуть продовжити безпосередньо.
  • Заповніть питання опитування. Інтерфейс автоматично застосовуватиме логіку, шаблони пропуску та правила валідації.
  • Захоплення медіа: Якщо форма включає питання зображення, аудіо або відео, веб-браузер запропонує завантажити файл з вашого комп’ютера або використати веб-камеру/мікрофон пристрою, якщо доступно.

3. Відправлення

Досягнувши фінальної сторінки, натисніть Submit. Браузеру потрібне активне Інтернет-з’єднання для завершення відправлення. Після успішного відправлення дані відразу відобразяться в інтерфейсі Manage Submissions.

Метод 2: Збір даних через мобільний додаток (офлайн)

Для надійного польового збору даних мобільні додатки надають повні офлайн-можливості.

1. Встановлення та аутентифікація

  • Завантажте додаток rtWork (або rtSurvey) з Google Play Store або Apple App Store.
  • Відкрийте додаток та увійдіть за допомогою призначених облікових даних анкетера.

2. Завантаження форм (потребує Інтернету)

  • Перейдіть до розділу Forms або Tasks в додатку.
  • Натисніть піктограму Sync або Download для завантаження останніх дизайнів анкет з сервера. Після завантаження форми зберігаються локально на пристрої.

3. Збір даних (офлайн)

  • Відкрийте завантажену форму та почніть інтерв’ю.
  • Ви можете безпечно збирати дані повністю офлайн.
  • Захоплення медіа: Мобільний додаток нативно інтегрується з апаратним забезпеченням вашого пристрою. Ви можете знімати фотографії, записувати аудіо, записувати відео та реєструвати точні GPS-координати безпосередньо в додатку, навіть без Інтернет-з’єднання.
  • Після завершення інтерв’ю завершіть запис. Завершені записи безпечно стоять в черзі у вихідній скринці додатку.

4. Синхронізація відправлень (потребує Інтернету)

  • Після повернення анкетера до зони з Інтернет-доступом (Wi-Fi або мобільні дані) він повинен перейти до інтерфейсу Outbox або Sync.
  • Дайте додатку команду надіслати завершені форми. Додаток передасть поставлені в чергу записи та всі прикріплені медіафайли на сервер, після чого вони з’являться в сітці даних для перегляду.
Чи була ця сторінка корисною?