เมื่อแบบฟอร์มถูกปรับใช้และผู้เก็บข้อมูลได้รับมอบหมาย การเก็บข้อมูลก็สามารถเริ่มต้นได้ rtSurvey รองรับการรวบรวมข้อมูลที่ราบรื่นผ่านทั้งเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือเฉพาะทาง รับประกันความยืดหยุ่นไม่ว่าทีมของคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือทำงานในสภาพแวดล้อมออฟไลน์ระยะไกล

การเลือกวิธีการเก็บข้อมูลที่เหมาะสม

ขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์และการเชื่อมต่อของโปรเจกต์ คุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้เก็บข้อมูลของคุณ:

  • เว็บเบราว์เซอร์ (ออนไลน์): เหมาะที่สุดสำหรับ call centers การป้อนข้อมูลในออฟฟิศ หรือผู้ตอบแบบสำรวจที่กรอกแบบสำรวจสาธารณะด้วยตนเอง
  • แอป rtWork / rtSurvey มือถือ (ออนไลน์และออฟไลน์): เหมาะที่สุดสำหรับการปฏิบัติงานภาคสนาม พื้นที่ห่างไกลที่มีอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร และแบบสำรวจที่ต้องการสิ่งแนบสื่อ (ภาพถ่าย พิกัด GPS แผนที่ออฟไลน์)

วิธีที่ 1: การเก็บข้อมูลผ่านเว็บเบราว์เซอร์

การใช้อินเทอร์เฟซ Webform ช่วยให้ผู้เก็บข้อมูลเริ่มรวบรวมข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ

1. เข้าถึง URL ของ Webform

จาก dashboard Manage Forms ในแผงควบคุม ค้นหาแบบฟอร์มเป้าหมายและคลิกปุ่ม Webform’s URL เพื่อสร้างลิงก์ที่ปลอดภัย

2. การกรอกแบบฟอร์ม

  • เปิด URL ที่ให้ไว้ในเว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ใดๆ
  • หากแบบฟอร์มต้องการการยืนยันตัวตน ผู้เก็บข้อมูลต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัว หากตั้งค่าเป็น “Public Visibility” พวกเขาสามารถดำเนินการได้โดยตรง
  • กรอกคำถามการสำรวจ อินเทอร์เฟซจะบังคับใช้ลอจิก รูปแบบการข้าม และกฎการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ

3. การส่ง

เมื่อถึงหน้าสุดท้าย คลิก Submit เบราว์เซอร์ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อสรุปการส่ง เมื่อสำเร็จ ข้อมูลจะสะท้อนทันทีในอินเทอร์เฟซ Manage Submissions

วิธีที่ 2: การเก็บข้อมูลผ่านแอปมือถือ (ออฟไลน์)

สำหรับการเก็บข้อมูลภาคสนามที่แข็งแกร่ง แอปพลิเคชันมือถือให้ความสามารถออฟไลน์เต็มรูปแบบ

1. ติดตั้งและยืนยันตัวตน

  • ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน rtWork (หรือ rtSurvey) จาก Google Play Store หรือ Apple App Store
  • เปิดแอปและเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้เก็บข้อมูลที่มอบหมาย

2. ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม (ต้องการอินเทอร์เน็ต)

  • ไปที่ส่วน Forms หรือ Tasks ในแอป
  • แตะไอคอน Sync หรือ Download เพื่อดึงการออกแบบแบบสอบถามล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์

3. เก็บข้อมูล (ออฟไลน์)

  • เปิดแบบฟอร์มที่ดาวน์โหลดและเริ่มการสัมภาษณ์
  • คุณสามารถเก็บข้อมูลออฟไลน์ได้อย่างปลอดภัยทั้งหมด
  • การบันทึกสื่อ: แอปมือถือผสานรวมกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์โดยตรง คุณสามารถถ่ายภาพ บันทึกเสียง บันทึกวิดีโอ และบันทึกพิกัด GPS แม่นยำได้โดยตรงในแอป

4. ซิงค์การส่ง (ต้องการอินเทอร์เน็ต)

  • เมื่อผู้เก็บข้อมูลกลับมายังพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ต้องไปที่อินเทอร์เฟซ Outbox หรือ Sync
  • สั่งให้แอปส่งแบบฟอร์มที่สรุปแล้ว แอปจะส่งระเบียนที่เข้าคิวและไฟล์สื่อทั้งหมดอย่างปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์
หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่?