rtSurvey är tillgängligt för både Android- och iOS-enheter, vilket låter dig genomföra undersökningar och samla in data på ett brett utbud av mobila plattformar. Följ dessa steg för att installera rtSurvey på din enhet.

Systemkrav

Innan installation, kontrollera att din enhet uppfyller följande krav:

  • För Android: Android 7.0 eller senare
  • För iOS: iOS 11.0 eller senare
  • Stabil internetanslutning för initial nedladdning och uppdateringar

Installera på Android

  1. Öppna Google Play Store på din Android-enhet.
  2. Skriv “rtSurvey” i sökfältet eller använd den här direktlänken: rtSurvey på Google Play
  3. Tryck på rtSurvey-appen i sökresultaten.
  4. Tryck på knappen “Installera”.
  5. Vänta tills nedladdningen och installationen är klar.
  6. När den är installerad kan du öppna appen från enhetens startskärm eller applåda.

Installera på iOS

  1. Öppna App Store på din iOS-enhet.
  2. Tryck på sökikonen och skriv “rtSurvey” eller använd den här direktlänken: rtSurvey i App Store
  3. Tryck på rtSurvey-appen i sökresultaten.
  4. Tryck på “Hämta” eller molnikonen för att starta nedladdningen.
  5. Du kan behöva autentisera med Face ID, Touch ID eller ditt Apple ID-lösenord.
  6. Vänta tills nedladdningen och installationen är klar.
  7. När den är installerad visas appikonen på din startskärm.

Felsökning av installationsproblem

Om du stöter på problem under installationen:

  1. Kontrollera din internetanslutning och försök igen.
  2. Se till att du har tillräckligt lagringsutrymme på din enhet.
  3. Starta om din enhet och försök installera igen.
  4. För Android: Rensa Google Play Stores cache och data i enhetsinställningarna.
  5. För iOS: Logga ut från ditt Apple ID och logga in igen.

Om problemen kvarstår, besök rtSurveys supportwebbplats eller kontakta din systemadministratör för hjälp.

Uppdatera rtSurvey

För att säkerställa att du har de senaste funktionerna och buggfixarna:

  • På Android: Aktivera automatiska uppdateringar i Google Play Store eller uppdatera appen manuellt.
  • På iOS: Aktivera automatiska uppdateringar i App Store-inställningarna eller uppdatera manuellt.

Regelbundna uppdateringar hjälper till att upprätthålla appens prestanda och säkerhet.

Nu när du har installerat rtSurvey är du redo att börja använda det för dina datainsamlingsbehov. Nästa avsnitt guidar dig genom att ansluta appen till en server.

Var den här sidan hjälpsam?