После развёртывания формы и назначения перечислителей можно приступать к сбору данных. rtSurvey поддерживает беспрепятственный сбор данных как через веб-браузеры, так и через специализированные мобильные приложения, обеспечивая гибкость независимо от того, подключена ли ваша команда к интернету или работает в удалённых офлайн-средах.

Выбор подходящего метода сбора данных

В зависимости от географии и связи вашего проекта вы можете выбрать оптимальный метод для перечислителей:

  • Веб-браузер (Онлайн): лучший вариант для колл-центров, офисного ввода данных или самостоятельного заполнения публичных опросов.
  • Мобильное приложение rtWork / rtSurvey (Онлайн и Офлайн): лучший вариант для полевых операций, отдалённых районов с нестабильным интернетом и опросов, требующих медиавложений (фотографии, GPS-координаты, офлайн-карты).

Метод 1: Сбор данных через веб-браузер

Использование интерфейса Webform позволяет перечислителям немедленно начать сбор данных без установки какого-либо программного обеспечения.

1. Доступ к URL Webform

На панели Управление формами в Панели управления найдите целевую форму и нажмите кнопку URL Webform для создания защищённой ссылки.

2. Заполнение формы

  • Откройте предоставленный URL в любом современном веб-браузере.
  • Если форма требует аутентификации, перечислитель должен войти с помощью учётных данных. Если установлена «Публичная видимость», можно продолжить напрямую.
  • Заполните вопросы опроса. Интерфейс автоматически применит логику, шаблоны пропуска и правила валидации.
  • Захват медиафайлов: если форма включает вопросы с изображениями, аудио или видео, веб-браузер предложит загрузить файл с компьютера или использовать веб-камеру/микрофон устройства (если доступно).

3. Отправка

По достижении последней страницы нажмите Отправить. Браузеру требуется активное интернет-соединение для завершения отправки. После успешной отправки данные немедленно отразятся в интерфейсе Управление отправками.

Метод 2: Сбор данных через мобильное приложение (Офлайн)

Для надёжного полевого сбора данных мобильные приложения обеспечивают полные офлайн-возможности.

1. Установка и аутентификация

  • Загрузите приложение rtWork (или rtSurvey) из Google Play Store или Apple App Store.
  • Откройте приложение и войдите с использованием назначенных учётных данных перечислителя.

2. Загрузка форм (требует интернета)

  • Перейдите в раздел Формы или Задачи в приложении.
  • Нажмите значок Синхронизация или Загрузка для получения последних дизайнов анкет с сервера. После загрузки формы сохраняются локально на устройстве.

3. Сбор данных (Офлайн)

  • Откройте загруженную форму и начните интервью.
  • Можно безопасно собирать данные полностью офлайн.
  • Захват медиафайлов: мобильное приложение нативно интегрируется с аппаратным обеспечением вашего устройства. Можно делать фотографии, записывать аудио и видео, фиксировать точные GPS-координаты непосредственно в приложении даже без подключения к интернету.
  • Завершив интервью, финализируйте запись. Финализированные записи безопасно помещаются в исходящую очередь приложения.

4. Синхронизация отправок (требует интернета)

  • Как только перечислитель вернётся в зону с интернетом (Wi-Fi или мобильные данные), необходимо перейти в интерфейс Исходящая очередь или Синхронизация.
  • Дайте приложению команду отправить финализированные формы. Приложение безопасно передаст поставленные в очередь записи и все прикреплённые медиафайлы на сервер, после чего они появятся в таблице данных для проверки.
Была ли эта страница полезной?