rtSurvey is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-apparaten, zodat u enquêtes kunt uitvoeren en gegevens kunt verzamelen op een breed scala aan mobiele platforms. Volg deze stappen om rtSurvey op uw apparaat te installeren.

Systeemvereisten

Controleer voordat u installeert of uw apparaat aan de volgende vereisten voldoet:

  • Voor Android: Android 7.0 of hoger
  • Voor iOS: iOS 11.0 of hoger
  • Stabiele internetverbinding voor de initiële download en updates

Installeren op Android

  1. Open de Google Play Store op uw Android-apparaat.
  2. Typ in de zoekbalk “rtSurvey” of gebruik deze directe link: rtSurvey op Google Play
  3. Tik op de rtSurvey-app in de zoekresultaten.
  4. Druk op de knop “Installeren”.
  5. Wacht tot de download en installatie zijn voltooid.
  6. Na installatie kunt u de app openen vanuit het startscherm of de applade van uw apparaat.

Installeren op iOS

  1. Open de App Store op uw iOS-apparaat.
  2. Tik op het zoekpictogram en typ “rtSurvey” of gebruik deze directe link: rtSurvey in de App Store
  3. Tik op de rtSurvey-app in de zoekresultaten.
  4. Druk op “Ontvangen” of het wolkpictogram om het downloaden te starten.
  5. Mogelijk moet u zich authenticeren met Face ID, Touch ID of uw Apple ID-wachtwoord.
  6. Wacht tot de download en installatie zijn voltooid.
  7. Na installatie verschijnt het app-pictogram op uw startscherm.

Installatieproblemen oplossen

Als u problemen ondervindt tijdens de installatie:

  1. Controleer uw internetverbinding en probeer het opnieuw.
  2. Zorg ervoor dat er voldoende opslagruimte is op uw apparaat.
  3. Herstart uw apparaat en probeer de installatie opnieuw.
  4. Voor Android: Wis de cache en gegevens van de Google Play Store in uw apparaatinstellingen.
  5. Voor iOS: Log uit bij uw Apple ID en log opnieuw in.

Als de problemen aanhouden, bezoek dan de rtSurvey-ondersteuningswebsite of neem contact op met uw systeembeheerder voor hulp.

rtSurvey bijwerken

Om ervoor te zorgen dat u over de nieuwste functies en bugfixes beschikt:

  • Op Android: Schakel automatische updates in de Google Play Store in of werk de app handmatig bij.
  • Op iOS: Schakel automatische updates in de App Store-instellingen in of werk handmatig bij.

Regelmatige updates helpen de prestaties en beveiliging van de app te handhaven.

Nu u rtSurvey succesvol heeft geïnstalleerd, bent u klaar om het te gebruiken voor uw gegevensverzamelingsbehoeften. In de volgende sectie wordt uitgelegd hoe u de app verbindt met een server.

Was deze pagina nuttig?