Una volta che un modulo è stato distribuito e gli enumeratori sono stati assegnati, la raccolta dati può iniziare. rtSurvey supporta la raccolta dati senza interruzioni sia tramite browser web che tramite applicazioni mobili dedicate, garantendo flessibilità sia che il tuo team sia connesso a internet o lavori in ambienti remoti e offline.

Scelta del metodo di raccolta appropriato

A seconda della geografia e della connettività del tuo progetto, puoi scegliere il metodo ottimale per i tuoi enumeratori:

  • Browser Web (Online): Ideale per call center, immissione dati in ufficio, o rispondenti che compilano sondaggi pubblici autogestiti.
  • rtWork / App mobile rtSurvey (Online e Offline): Ideale per operazioni sul campo, aree remote con internet instabile, e sondaggi che richiedono allegati media (foto, coordinate GPS, mappe offline).

Metodo 1: Raccolta dati tramite browser web

L’utilizzo dell’interfaccia Webform consente agli enumeratori di iniziare a raccogliere dati immediatamente senza installare alcun software.

1. Accedi all’URL del Webform

Dal pannello Gestione moduli nel Pannello di controllo, individua il modulo di destinazione e fai clic sul pulsante URL del Webform per generare un link sicuro.

2. Compilazione del modulo

  • Apri l’URL fornito in qualsiasi browser web moderno.
  • Se il modulo richiede l’autenticazione, l’enumeratore deve accedere usando le proprie credenziali. Se è impostato su “Visibilità pubblica”, può procedere direttamente.
  • Compila le domande del sondaggio. L’interfaccia applicherà automaticamente la logica, i pattern di salto e le regole di validazione.
  • Acquisizione media: Se il modulo include domande su immagini, audio o video, il browser web ti chiederà di caricare un file dal tuo computer o di utilizzare la webcam/microfono del dispositivo se disponibile.

3. Invio

Al raggiungimento della pagina finale, fai clic su Invia. Il browser richiede una connessione internet attiva per finalizzare l’invio. Una volta completato con successo, i dati si rifletteranno immediatamente nell’interfaccia Gestione invii.

Metodo 2: Raccolta dati tramite app mobile (Offline)

Per una raccolta dati sul campo robusta, le applicazioni mobili forniscono piena capacità offline.

1. Installa e autentica

  • Scarica l’applicazione rtWork (o rtSurvey) dal Google Play Store o dall’Apple App Store.
  • Apri l’app e accedi usando le credenziali dell’enumeratore assegnato.

2. Scarica i moduli (Richiede internet)

  • Vai alla sezione Moduli o Attività nell’app.
  • Tocca l’icona Sincronizza o Scarica per recuperare i disegni del questionario più recenti dal server. Una volta scaricati, i moduli vengono archiviati localmente sul dispositivo.

3. Raccogli dati (Offline)

  • Apri il modulo scaricato e inizia l’intervista.
  • Puoi raccogliere dati in modo sicuro completamente offline.
  • Acquisizione media: L’app mobile si integra nativamente con l’hardware del dispositivo. Puoi acquisire foto, registrare audio, registrare video e registrare coordinate GPS precise direttamente nell’app, anche senza connessione internet.
  • Quando finisci un’intervista, finalizza il record. I record finalizzati vengono messi in coda in modo sicuro nella posta in uscita dell’app.

4. Sincronizza gli invii (Richiede internet)

  • Una volta che l’enumeratore ritorna in un’area con accesso a internet (Wi-Fi o dati mobili), deve navigare all’interfaccia Posta in uscita o Sincronizza.
  • Ordina all’app di inviare i moduli finalizzati. L’app trasmetterà in modo sicuro i record in coda e tutti i file media allegati al server, dopodiché appariranno nella griglia dati per la revisione.
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