След като формулярът е разгърнат и анкетьорите са присвоени, може да започне събирането на данни. rtSurvey поддържа безпроблемно събиране на данни чрез уеб браузъри и специализирани мобилни приложения, осигурявайки гъвкавост независимо дали екипът ви е свързан с интернет или работи в отдалечени, офлайн среди.

Избор на правилния метод за събиране

В зависимост от географията и свързаността на проекта, можете да изберете оптималния метод за анкетьорите:

  • Уеб браузър (Онлайн): Най-подходящ за кол центрове, въвеждане на данни от офиса или респонденти, попълващи самостоятелно публични анкети.
  • Мобилно приложение rtWork / rtSurvey (Онлайн & Офлайн): Най-подходящо за теренни операции, отдалечени зони с нестабилен интернет и анкети, изискващи медийни прикачвания (снимки, GPS координати, офлайн карти).

Метод 1: Събиране на данни чрез уеб браузър

Използването на интерфейса за уеб формуляри позволява на анкетьорите да започнат незабавно събиране на данни без инсталиране на какъвто и да е софтуер.

1. Достъп до URL адреса на уеб форму

От таблото Управление на формуляри в контролния панел, намерете целевия формуляр и кликнете бутона URL адрес на уеб форму, за да генерирате защитена връзка.

2. Попълване на формуляр

  • Отворете предоставения URL адрес в всеки съвременен уеб браузър.
  • Ако формулярът изисква удостоверяване, анкетьорът трябва да влезе с идентификационните си данни. Ако е зададена “Публична видимост”, може да продължи директно.
  • Попълнете въпросите от анкетата. Интерфейсът автоматично ще прилага логика, модели за пропускане и правила за валидиране.
  • Заснемане на медия: Ако формулярът включва въпроси за изображение, аудио или видео, уеб браузърът ще ви подкани да качите файл от компютъра или да използвате уеб камерата/микрофона на устройството ви, ако е наличен.

3. Подаване

При достигане на последната страница, кликнете Подаване. Браузърът изисква активна интернет връзка за финализиране на подаването. При успех, данните незабавно ще се отразят в интерфейса Управление на подавания.

Метод 2: Събиране на данни чрез мобилно приложение (Офлайн)

За стабилно теренно събиране на данни, мобилните приложения осигуряват пълни офлайн способности.

1. Инсталиране и удостоверяване

  • Изтеглете приложението rtWork (или rtSurvey) от Google Play Store или Apple App Store.
  • Отворете приложението и влезте с присвоените идентификационни данни на анкетьора.

2. Изтегляне на формуляри (Изисква интернет)

  • Навигирайте до раздела Формуляри или Задачи в приложението.
  • Докоснете иконата Синхронизиране или Изтегляне, за да получите последните дизайни на въпросници от сървъра. След изтеглянето, формулярите се съхраняват локално на устройството.

3. Събиране на данни (Офлайн)

  • Отворете изтегления формуляр и започнете интервюто.
  • Можете спокойно да събирате данни изцяло офлайн.
  • Заснемане на медия: Мобилното приложение се интегрира нативно с хардуера на устройството ви. Можете да правите снимки, да записвате аудио, да записвате видео и да регистрирате точни GPS координати директно в приложението, дори без интернет връзка.
  • Когато приключите интервюто, финализирайте записа. Финализираните записи се наредват безопасно в изходящата кутия на приложението.

4. Синхронизиране на подавания (Изисква интернет)

  • Когато анкетьорът се върне в зона с интернет достъп (Wi-Fi или мобилни данни), трябва да навигира до интерфейса Изходяща кутия или Синхронизиране.
  • Инструктирайте приложението да изпрати финализираните формуляри. Приложението ще предаде наредените записи и всички прикачени медийни файлове сигурно към сървъра, след което те ще се появят в мрежата с данни за преглед.
Беше ли полезна тази страница?